La gestione dei picchi di presenze all’interno dei parchi è uno degli argomenti che verranno affrontati sabato 10 dicembre presso la sala conferenze di Gardaland Hotel in occasione della giornata dei Parksmania Awards. Con questo articolo si affronta l’argomento cercando di spiegare in forma semplice per i non addetti ai lavori quali siano le difficoltà insite nella gestione di queste giornate così particolari.
L’incappare in una giornata di altissima affluenza è sicuramente una delle paure più ricorrenti per tutte le persone che programmano di visitare un parco di divertimenti. Ma, come vedremo, può essere altrettanto indesiderabile per chi è chiamato ad operare all’interno del parco stesso. Iniziamo con il punto di vista dell’ospite, che ripone legittime forti aspettative nell’esperienza che andrà a vivere con gli amici o con la propria famiglia all’interno di una struttura che nasce appositamente per soddisfare il suo desiderio di trascorrere una giornata divertente e, soprattutto, non stressante.
Purtroppo a volte è inevitabile che una giornata storta capiti anche in un parco divertimenti e la conseguenza è – specialmente in quest’epoca dominata da internet – che le lamentele degli ospiti più delusi e insoddisfatti assumano grande rilevanza veicolandosi tramite i forum e i blog… Leggi l’intero articolo.
