Un articolo di Lance Hart, curatore del portale Screamscape.com, pubblicato su Blooloop
Un articolo di Lance Hart pubblicato su Blooloop.com. Ringraziamo Lance Hart e Charles Read (Blooloop.com) per avere gentilmente concesso la traduzione integrale.
Sono ormai passate quattro settimane dalla chiusura totale di tutti i parchi a tema del Nord America a causa del coronavirus (COVID-19) e lo scenario attuale è decisamente inconsueto per tutti - By Lance Hart from Screamscape
Ciò che è peggio, è che il futuro è completamente sconosciuto. Nessuno sembra avere un'idea di quando i parchi di divertimento e le altre attrazioni potranno anche solo pensare di riaprire. Al momento ogni gruppo di parchi sembra cercare di prevedere quando potrà aprire. Ma la verità è che questo tipo di decisioni potrebbero dover essere prese su base regionale, piuttosto che su scala nazionale per un determinato gruppo di gestori.
Molti fattori entreranno in gioco prima che i parchi in Nord America possano riaprire, compreso lo stato attuale dell'infezione nella regione. Dipenderà anche se i parchi avranno il tempo di preparasi correttamente, formare adeguatamente il personale. Inoltre dovranno determinare quali politiche locali o statali siano attualmente in atto, compresi i più recenti ordini di "restare a casa", quali attività abbiano il permesso di lavorare, quali siano le regole locali per gli assembramenti e la distanza sociale.
I parchi del Nord America e il coronavirus
I gruppi Six Flags e Cedar Fair hanno dichiarato che non riapriranno i parchi fin verso la metà di maggio. Universal ha recentemente annunciato che il periodo di chiusura è stato esteso fino al 31 maggio.
La versione ufficiale Disney è semplicemente: chiusi fino ad ulteriori notizie. Il sito di Disneyland non mostra date per aprile e maggio, ma il sito di Walt Disney World indica gli orari di apertura a partire dal 3 maggio 2020. Intanto, Bob Iger di Disney ha parlato con la rivista Barron di ciò che cambierà nel settore. Un concetto espresso da Iger è che per far si che la gente ritorni a frequestare i parchi di nuovo in modo normale "le persone dovranno sentirsi a proprio agio per sentirsi al sicuro". Questa rassicurazione potrebbe prendere la forma di un più alto controllo e più restrizioni agli ingressi degli ospiti nei parchi. Come ora è normale per gli ospiti passare attraverso il controllo delle borse prima di entrare, i parchi Disney potrebbero adottare il sistema cinese e richiedere agli ospiti di passare attraverso il controllo della temperatura prima dell'ingresso ai parchi e ai resort. "Stiamo studiando attentamente ciò che sta facendo la Cina per tornare alla normalità" ha detto Iger "e una delle cose più ovvie è che hanno arruolato un ampio segmento della loro popolazione per monitorare gli altri per quanto riguarda la loro salute".
Cambiamenti nei parchi a tema nel mondo
Quali cambiamenti vedremo nei parchi americani, così come in quelli di tutto il mondo, quando potranno riaprire dopo il coronavirus, è ancora da vedersi. Sicuramente ci sarà ovunque un aumento degli standard di pulizia e disinfezione. Secondo Diana Reichle di Europa-Park, il parco è "in stretto contatto con gli esperti medici. La salute e la sicurezza dei nostri ospiti è la priorità a Europa-Park e a Rulantica. Siamo in continua comunicazione con le autorità responsabili. Inoltre, misure extre assicurano un alto livello di protezione sanitaria per i nostri ospiti e i nostri dipendenti. Questo comprende più pulizie in aree sensibili con detergenti adatti, addestramento ai nostri impiegati, postazioni di disinfezione e il nostro punto medico."
Seguire gli esempi
I parchi americani potranno aver bisogno di seguire l'esempio di altri nel mondo, quando sarà possibile riaprire dopo la pandemia. Fino ad ora gli esempi migliori di come potrebbero essere i cambiamenti operativi vengono da Universal Studios Singapore. Il parco a tema di Singapore, con altre attrazioni di Resorts World, è stato aperto fino al 6 di aprile. Poi il governo di Singapore ha reso operative procedure di sicurezza maggiori per contenere il diffondersi del virus. Ma prima di questo, il parco aveva già aumentato le procedure di disinfezione all'interno. Era inoltre richiesto agli ospiti di compilare un modulo sulla propria salute chiamato "Health and Travel Declaration". Questo è fatto attraverso un sistema di registrazione digitale del Governo di Singapore, che è integrato con un'app SingPass Mobile App, collegata al documento di identità. Tutti gli ospiti dovevano compilare questo in via telematica o cartacea prima di arrivare alle biglietterie e ai cancelli.
Procedure extra di sicurezza dovute al coronavirus
All'ingresso tutti gli ospiti dovevano passare attraverso una stazione per misurare la temperatura. All'interno del parco erano disponibili numerose postazioni per la sanificazione delle mani. Alcune attrazioni indoor e teatri sono stati chiusi, come per esempio: WaterWorld show, Pantages Theater show, il teatro di Shrek 4-D e Lights, Camera, Action! Indoor presentation di Steven Spielberg. Il parco ha chiuso anche attrazioni come il muro d'arrampicata, le performance dal vivo e le area di interazione con i personaggi, per limitare il contatto diretto. I ristoranti erano operativi con una ridotta capacità, in quanto i tavoli erano in numero inferiore perchè distanziati. Le code per le attrazioni, i punti ristoro e di merchandise erano stati allargati per distanziare le persone. Il parco ha utilizzato box delimitati a terra con nastro giallo per distanziare le persone. Molte attrazioni erano in funzione a capacità ridotta. Per esempio, gli ospiti non occupavano tutte le file per stare più distanti e gli operatori disinfettavano i sedili e le chiusure dei veicoli dopo ogni giro. Questi sono tutti cambiamenti che potremmo vedere anche nei parchi americani nel periodo successivo alla chiusura.
Possibili cambiamenti nei parchi a tema e nei parchi acquatici
Per avere una visione di come potrebbero cambiare i parchi a tema e i parchi acquatici americani dopo il coronavirus, ho parlato con Shane Huish di Cowabunga Bay. Mi ha parlato dell'idea di dare vantaggi extra agli ospiti per il tempo perso con la chiusura, per esempio "pass gratuiti per gli amici, snack gratuiti o buoni pasto". Per quanto riguarda i cambiamenti operativi, ha detto: "Penso dovremo limitare a capacità. Potremo predisporre le distanze nelle nostre code. Sarà una stagione impegnativa per noi e prendiamo un giorno alla volta". Cowabunga Bay sta esplorando tutti i possibili scenari su come gestire il parco alla riapertura. "Apriremo tutto il parco o solo la piscina ad onde e il fiume lento? Dovremo tenere chiuso il lunedì e il martedì per contenere le spese? Al momento stiamo pensando a tutte le possibilità e ai budget. In ogni caso questa sarà una stagione per ricostruire la fiducia, non per fare profitti".
Concordo con Huish. C'è la necessità di ricostruire la fiducia in tutti gli aspetti della nostra vita. Come ha detto Iger, le persone vorranno sapere di essere di nuovo al sicuro.
©Lance Hart - Bloolop.com